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VERSANDRICHTLINIE

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Mamus.

Diese Versandrichtlinie informiert Sie über unsere Bearbeitungszeiten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten.

BEARBEITUNGSZEIT

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Wochenenden und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Tracking-Link.

VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN

Europa
• Bestellwert ab 60 €: Kostenloser Versand
• Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage

Europa
• Bestellwert unter 60 €: Versandkosten 10 €
• Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage

Rest der Welt
• Jeder Bestellwert: Versandkosten 12,99 €
• Voraussichtliche Lieferzeit: 7–15 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzwerte. In Einzelfällen können Zollabfertigungen, Feiertage, ein erhöhtes Versandaufkommen oder logistische Störungen zu längeren Lieferzeiten führen.

Sollte sich die Lieferung erheblich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter:
namenastorio074@gmail.com

ZÖLLE UND STEUERN

Bestellungen innerhalb der Europäischen Union

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die angezeigten Preise die anfallende Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen innerhalb des EU-Zollgebiets fallen in der Regel keine zusätzlichen Einfuhrzölle an.

Lieferungen außerhalb der Europäischen Union

Bei Lieferungen außerhalb des EU-Zollgebiets können durch das Zielland Einfuhrzölle, Steuern, Bearbeitungsgebühren oder andere Abgaben erhoben werden. Sofern beim Bestellvorgang nicht ausdrücklich anders angegeben, sind diese zusätzlichen Kosten nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten und vom Empfänger zu tragen.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Wenn für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Tracking-Link. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der Versandbestätigung einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsinformationen beim Versanddienstleister angezeigt werden.

FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE LIEFERADRESSE

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern oder korrigieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung:

namenastorio074@gmail.com

Wir bemühen uns, Ihre Änderung rechtzeitig zu berücksichtigen. Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, kann eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

Für zusätzliche Versandkosten oder eine erneute Zustellung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse können dem Kunden die tatsächlich entstandenen Kosten berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

BESCHÄDIGTE ODER VERLOREN GEGANGENE SENDUNGEN

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, Sie diese jedoch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und fügen Sie bei sichtbaren Transportschäden nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und des Produkts bei.

Ihre gesetzlichen Verbraucher- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

KONTAKT UND UNTERNEHMENSANGABEN

Shopname:
Mamus

Betreiber und Vertragspartner:
MM STILLADSER ApS

Rechtsform:
Anpartsselskab (ApS), dänische Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Geschäftsanschrift:
Assensvej 332A
Frankfri 5690 Tommerup
Dänemark

CVR-Registrierungsnummer:
33073259

E-Mail:
namenastorio074@gmail.com